Lieferung
Wohin wir liefern, was es kostet und wie lange es dauert.
Was die Lieferung kostet
Express-Lieferung kannst du an der Kasse für das Vereinigte Königreich (7,99 £, bzw. 8,99 € bei Zahlung in Euro) und für Deutschland (19,99 €, bzw. 16,99 £ bei Zahlung in Pfund) wählen. In andere Länder ist sie noch nicht möglich. Die kostenlose Standardlieferung gilt nicht für Express.
Die Lieferkosten für deine Adresse siehst du an der Kasse, bevor du bezahlst; sie sind Teil des Gesamtbetrags. Es gibt keinen Mindestbestellwert.
- Vereinigtes Königreich: kostenlos
- Deutschland: 9,99 € (8,49 £, wenn du in Pfund zahlst)
- Jedes andere Land, in das wir liefern: 19,99 € (15,99 £, wenn du in Pfund zahlst)
Wohin wir liefern
Ist dein Land nicht aufgeführt, können wir dorthin noch nicht liefern. Die Kasse akzeptiert nur Adressen in den oben genannten Ländern.
- Vereinigtes Königreich
- Deutschland, Österreich, Schweiz und Liechtenstein
- Irland, Frankreich, Niederlande, Belgien, Luxemburg, Spanien, Italien, Portugal, Dänemark, Schweden, Finnland und Polen
Wie lange es dauert
Die Tafeln werden in Birmingham montiert und geprüft. Wir versenden in der Regel innerhalb von 2 Werktagen; die Zustellung dauert innerhalb Europas üblicherweise 5–7 Werktage.
Die Express-Lieferung dauert nach Deutschland 2–3 Werktage und innerhalb des Vereinigten Königreichs bei Bestellung vor 14 Uhr einen Werktag. Bestellungen nach dieser Uhrzeit oder am Wochenende gehen am nächsten Werktag raus. Eine Tafel in Vorbestellung wird versendet, sobald sie auf Lager ist — unabhängig von der gewählten Lieferart.
Das sind Schätzungen, keine Zusagen. Sobald das Paket unser Haus verlässt, bekommst du eine Versandbestätigung.
Zoll und Einfuhrabgaben
Der Gesamtbetrag an der Kasse ist der Betrag, den du zahlst. Zölle und Einfuhrsteuern übernehmen wir vollständig, bevor das Paket bei dir ankommt — es gibt keine Nachforderung bei der Zustellung, keine Zollrechnung und keine Bearbeitungsgebühr des Zustellers.
Das gilt für jedes Land, in das wir liefern. Die Tafeln werden aus dem Vereinigten Königreich versandt, eine Sendung nach Deutschland, in die EU, in die Schweiz oder nach Liechtenstein überquert also eine Zollgrenze; wir regeln das vorab, statt es an deiner Haustür zu lassen.
Wenn etwas schiefgeht
Ist ein Paket verspätet, verschwunden oder beschädigt angekommen, schreib mit deiner Bestellnummer an [email protected], und wir kümmern uns darum. Nimm ein sichtbar beschädigtes Paket möglichst nicht an, ohne den Schaden beim Zusteller vermerken zu lassen — das macht die Reklamation erheblich einfacher.